Anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówień przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówień po wysłaniu produktu.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwroty. Klienci mają prawo ubiegać się o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od daty dostawy produktu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby przetworzyć zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby upewnić się, że paczka jest wysyłana na właściwy adres.

Uwagi

Produkty wykonywane na zamówienie lub personalizowane nie podlegają zwrotowi w ciągu 14 dni.

Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument ponosi koszty wysyłki. Dokładna kwota zależy od wybranej firmy kurierskiej.
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem z naszej winy, konsument nie ponosi kosztów wysyłki. Zwroty konsumenckie nie podlegają opłacie za ponowne przyjęcie.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również, czy zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją kartę kredytową lub na oryginalną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może potrwać trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Przetwarzanie zwrotów często zajmuje trochę czasu. Jeśli wszystko zrobiłeś poprawnie, a nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem hu@codservice.co. Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem hu@codservice.co.